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M5 유튜브 리디렉션 오류
- 삼성 스마트 모니터 M5에서 유튜브 앱이 “youtube.com으로 리디렉션 중”이라는 문구만 뜨고 재생이 되지 않는 오류가 최근 사용자들 사이에서 보고되고 있습니다. 원인과 간단한 해결 방법을 알아봅니다.
1. 서론 – 어제까진 잘 됐던 M5 유튜브, 오늘 갑자기 오류가 나네요
- 삼성 스마트 모니터 M5를 사용 중이시고, 그 안에서 유튜브 앱을 자주 보셨던 분들이라면, 오늘 아침 갑자기 “youtube.com으로 리디렉션 중”이라는 메시지만 뜨고 앱이 멈추는 현상 때문에 당황하셨을 것 같아요.
- 특히 다른 앱은 잘 작동하는데 유튜브만 안 되는 걸 보면, 기기 문제인지, 앱 문제인지, 인터넷 문제인지 헷갈리기 쉬우실 텐데요.
이 현상은 최근 많은 사용자들 사이에서 동일하게 발생 중인 오류이며, 다행히 대부분은 간단한 조치로 해결 가능한 문제입니다. - 지금부터 삼성 스마트 모니터 M5 유튜브 오류의 원인과 해결 방법을 쉽고 차근차근 안내드리겠습니다.
2. 본론 – “youtube.com으로 리디렉션 중” 오류, 왜 생기는 걸까요?
① 이 오류는 무엇인가요?
유튜브 앱을 실행했을 때 앱 내부 링크가 작동하지 않고 웹브라우저 방식으로 전환을 시도하다가, 중간에 멈추는 현상입니다.
즉, “youtube.com으로 리디렉션 중”이라는 메시지는
👉 앱이 아닌 웹 기반 접속을 시도 중이라는 뜻입니다.
이는 보통 다음과 같은 경우 발생합니다:
- 유튜브 앱 자체의 업데이트 또는 호환 오류
- 캐시나 데이터가 꼬였을 경우
- 앱이 아닌 웹버전 유튜브로 연결되다가 중단되는 상황
- 삼성 모니터 소프트웨어 또는 유튜브 서버 측의 변경 사항
② 해결 방법 – 이렇게 해보세요!
📌 1. 유튜브 앱 강제 재시작 & 캐시 삭제
- 홈 버튼 → 설정(톱니바퀴) → 앱 → 유튜브 선택
- “캐시 삭제” 또는 “데이터 초기화” 실행
- 앱 종료 후 다시 실행
→ 앱 캐시가 꼬였을 때 가장 잘 통하는 방법입니다.
📌 2. 모니터 전원 완전 리셋
- M5 모니터의 전원 버튼으로만 끄는 게 아닌,
- 전원 케이블을 콘센트에서 뽑은 후 약 30초 정도 기다렸다가 다시 연결
→ 하드 리셋 효과로, 메모리 정리가 되면서 오류가 사라질 수 있습니다.
📌 3. Smart Hub 초기화
- 홈 버튼 → 설정 → 고객지원 → 자가진단 → Smart Hub 초기화
- 로그인 정보는 재입력해야 하지만, 대부분 앱 오류가 이걸로 해결됩니다.
📌 4. 시스템 소프트웨어 업데이트 확인
- 설정 → 고객지원 → 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트
- 최신 펌웨어가 아니라면 반드시 업데이트
→ 최근 유튜브 API 변경으로 인해 기기 펌웨어와의 충돌 가능성이 있으므로 필수 확인입니다.
📌 5. 유튜브 웹브라우저 버전 임시 사용
- 앱이 계속 안 되는 경우, 인터넷 앱 실행 → youtube.com 직접 접속
- 로그인을 통해 기본적인 시청은 가능하나, 앱보다는 기능이 제한됩니다.
3. 결론 – 지금 바로 이렇게 하시면 해결될 수 있습니다
① “youtube.com으로 리디렉션 중” 오류는 M5 유튜브 앱이 웹 방식으로 잘못 연결되면서 생기는 대표적 오류로, 최근 다수 사용자에게서 발생한 이슈입니다.
② 앱을 캐시 삭제하거나 데이터 초기화 후 재실행하시면 대부분의 경우 오류가 사라지겠습니다.
③ 그래도 해결이 되지 않으면, 전원 리셋, Smart Hub 초기화, 소프트웨어 업데이트 순서로 시도해보시는 걸 권장드리겠습니다.
④ 문제가 계속 지속된다면, 삼성전자 고객센터(☎ 1588-3366) 또는 삼성 멤버스 앱 고객지원 채널을 통해 개별 지원을 받으실 수 있겠습니다.
⑤ 또한 삼성 커뮤니티에서도 동일한 이슈 제보가 다수 확인되고 있으며, 삼성 측에서 관련 패치를 준비 중이라는 응답도 확인되고 있으므로, 조만간 자동 업데이트를 통해 해결될 가능성도 높겠습니다.
📚 출처 및 참고자료
- 삼성전자 스마트 모니터 고객지원 센터
- 삼성 커뮤니티(Members) M5 사용자 포럼
- 유튜브 공식 도움말 “Smart TV 오류” 항목
- 사용자 후기 (클리앙, 뽐뿌, 루리웹)
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